Funzionalità

Tutto quello che serve al tuo salone.
Niente di più, niente di meno.

Ogni modulo qui sotto è già attivo su Pienora. Nella demo te li mostriamo lavorare insieme, sui tuoi casi reali.

Prenota una Demo ↗

Prenotazioni online 24/7

Il tuo salone resta aperto anche quando tu non ci sei.

  • ✓ Prenotazione dal sito e da smartphone
  • ✓ Calendario con disponibilità in tempo reale
  • ✓ Scelta di operatore, sede e trattamento
  • ✓ Durata calcolata automaticamente in base al servizio
  • ✓ Caparra online opzionale
  • ✓ Conferma immediata via email/WhatsApp
  • ✓ Lista d’attesa per gli slot già occupati
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Calendario intelligente

Un'agenda che il team capisce a colpo d'occhio.

  • ✓ Vista giorno, settimana e mese
  • ✓ Vista per operatore, cabina o postazione
  • ✓ Drag & drop per spostare gli appuntamenti
  • ✓ Blocchi ferie e permessi
  • ✓ Gestione turni del personale
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CRM Clienti

Ogni cliente, con tutta la sua storia, in una scheda sola.

  • ✓ Dati anagrafici, telefono, email, data di nascita
  • ✓ Storico completo degli appuntamenti
  • ✓ Prodotti acquistati e spesa totale
  • ✓ Note interne, allergie e preferenze
  • ✓ Consensi privacy e marketing tracciati
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Fidelity & Wallet

Un motivo in più per farli tornare.

  • ✓ Carta fidelity digitale
  • ✓ Apple Wallet e Google Wallet
  • ✓ QR code e barcode per il check-in
  • ✓ Tessera fisica per chi la preferisce
  • ✓ Punti, timbri e cashback
  • ✓ Coupon, premi e gift card
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Marketing automatico

Comunicazioni che partono da sole, al momento giusto.

  • ✓ Auguri di compleanno automatici
  • ✓ Promemoria appuntamento del giorno dopo
  • ✓ Messaggio “ci manchi” dopo 30 giorni di assenza
  • ✓ Annunci di nuove promo o collezioni
  • ✓ Programma referral
  • ✓ Richiesta recensione Google post-appuntamento
  • ✓ Recupero dei clienti persi
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WhatsApp Business + AI Assistant

Un assistente che risponde anche quando tu sei con un cliente.

  • ✓ Prenota, sposta e cancella appuntamenti via WhatsApp
  • ✓ Invia posizione e listino su richiesta
  • ✓ Risponde a domande frequenti (“quanto costa una piega”, “avete posto domani”, “c’è parcheggio”)
  • ✓ Disponibile 24/7
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Pagamenti

Ogni metodo di pagamento, un solo posto dove controllarli.

  • ✓ Stripe e PayPal
  • ✓ POS, contanti e bonifico
  • ✓ Caparra e saldo separati
  • ✓ Rimborsi gestiti e tracciati
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Statistiche & Dashboard

I numeri del salone, sempre sotto controllo.

  • ✓ Fatturato per periodo
  • ✓ Clienti nuovi, persi e ricorrenti
  • ✓ Ticket medio
  • ✓ Top operatore, servizio e prodotto
  • ✓ Margini per servizio
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Collaboratori

Turni, obiettivi e performance del team.

  • ✓ Turni, ferie e permessi
  • ✓ Commissioni per operatore
  • ✓ Obiettivi individuali
  • ✓ Statistiche personali per collaboratore
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Sito web + App incluso

Il tuo biglietto da visita online, già pronto.

  • ✓ Dominio personalizzato
  • ✓ SEO di base incluso
  • ✓ Prenotazione online integrata
  • ✓ Gallery, listino e recensioni
  • ✓ Pagina contatti
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Recensioni automatiche

Più recensioni, senza doverle chiedere a voce.

  • ✓ Richiesta automatica su Google dopo l’appuntamento
  • ✓ Timing configurabile
  • ✓ Monitoraggio delle risposte ricevute
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Automazioni

Regole che lavorano per te in background.

  • ✓ Cliente assente 45 giorni → messaggio WhatsApp automatico
  • ✓ Compleanno → coupon automatico
  • ✓ 100 punti raggiunti → premio automatico
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Documenti digitali

Consensi e liberatorie, senza carta.

  • ✓ Privacy e consensi digitali
  • ✓ Liberatorie firmabili online
  • ✓ Foto prima/dopo collegate alla scheda cliente
  • ✓ Firma digitale
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Sicurezza

Dati protetti, per te e per i tuoi clienti.

  • ✓ Backup regolari
  • ✓ Audit log di ogni operazione sensibile
  • ✓ Autenticazione a più fattori (MFA)
  • ✓ Ruoli e permessi granulari
  • ✓ GDPR by design
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Funzioni Premium

Pienora AI+

Il livello superiore, per chi vuole recuperare tempo ogni giorno.

Assistente WhatsApp 24/7

Chiamate AI per conferma appuntamenti

Upselling automatico in fase di prenotazione

Analisi del fatturato con AI

Campagne marketing generate dall’AI

Risposte automatiche alle recensioni Google

Generazione post Instagram/Facebook con AI

Previsioni di affluenza e occupazione

Segmentazione clienti e raccomandazioni personalizzate

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Roadmap

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